L’Agenzia Regionale Sanitaria delle Marche informa la cittadinanza che stanno circolando SMS e chiamate da numeri che iniziano per 899, spacciandosi per il servizio CUP. Si tratta di potenziale truffa finalizzata ad addebitare costi sul traffico telefonico verso numerazioni a pagamento.
Invitiamo tutti a non rispondere e non richiamare questi numeri. Ricordiamo che per contattare il CUP è necessario utilizzare esclusivamente i canali ufficiali:
- numero verde gratuito 800.098.798 (solo da rete fissa)
- numero 0721.1779301 (da rete mobile, con costi a carico dell’utente secondo le tariffe del proprio gestore)
- numero 071.9998010 (numero alternativo)
- sito WEB – indirizzo: mycupmarche.it
- App: SaluteMarche
Il call center del Centro Unico di Prenotazione è attivo:
- dal lunedì al venerdì: dalle 8:00 alle 18:00
- il sabato: dalle 8:00 alle 13:00
È inoltre possibile rivolgersi agli sportelli CUP presenti nelle strutture sanitarie della propria AST.
Il CUP non invia SMS e non invita gli utenti a richiamare. Le notifiche relative a prenotazioni, spostamenti o cancellazioni vengono inviate esclusivamente tramite AppIO, ai cittadini che hanno installato e configurato correttamente l’app sui propri dispositivi.
