Intelligenza artificiale sì ma anche un fattore umano che resta fondamentale e per questo va formato adeguatamente in un contesto di qualità anche contrattuale. Il comparto turistico marchigiano guarda a un futuro sempre più orientato all’innovazione e alla trasformazione digitale e si incontra alla sesta edizione degli
STATI GENERALI DEL TURISMO DELLE MARCHE
lunedì 20 aprile ore 15.00 – c/o Aula Magna del Comune di Recanati
Si tratta di uno degli appuntamenti più rilevanti per il comparto turistico regionale. Gli Stati Generali del Turismo, promossi da Confcommercio Marche, con il patrocinio della Regione Marche e del Comune di Recanati, rappresentano da anni un momento strutturato di confronto tra imprese del settore, esperti, stakeholder e istituzioni sui temi chiave per lo sviluppo e la competitività dell’offerta turistica regionale. Sarà presente anche il direttore di Confturismo Confcommercio nazionale, Carlo Squeri. Un’occasione non solo di analisi, ma di costruzione condivisa di visioni e strategie, in un comparto sempre più esposto a cambiamenti rapidi e profondi.
Il titolo scelto per questa sesta edizione, “Turismo intelligente: dati, gestionali e IA per le imprese dell’ospitalità”, restituisce con chiarezza il cuore del dibattito: l’impatto dell’innovazione tecnologica sul turismo e, in particolare, sulle modalità di gestione delle imprese dell’ospitalità. L’attenzione sarà rivolta agli strumenti digitali e alle soluzioni di intelligenza artificiale che stanno già trasformando l’organizzazione operativa, le strategie di mercato e i processi decisionali. L’obiettivo dell’iniziativa è favorire, attraverso il confronto tra albergatori, ristoratori, gestori di strutture e operatori turistici, la diffusione di competenze e strumenti concreti, capaci di supportare le imprese nelle attività quotidiane e nelle scelte strategiche in un contesto economico costellato di trasformazioni rapide e spesso ancora poco comprese: dall’organizzazione interna alla gestione economica, fino all’analisi dei dati e all’ottimizzazione delle performance. In questo senso, il programma si distingue per un approccio fortemente operativo, pensato per tradurre la complessità tecnologica in opportunità reali.
Dopo i saluti istituzionali e l’apertura dei lavori affidata al presidente di Confcommercio Marche, Giacomo Bramucci, il confronto entrerà nel vivo con interventi tematici che affronteranno diversi ambiti applicativi dell’innovazione. Tra questi, l’utilizzo di software gestionali integrati per semplificare e ottimizzare i processi aziendali, gli strumenti per il controllo di gestione e il monitoraggio dei costi – con particolare attenzione al food cost nella ristorazione – e le piattaforme per la gestione delle prenotazioni e dei canali di vendita. Un ruolo centrale sarà dedicato alla valorizzazione dei dati e all’impiego dell’intelligenza artificiale come strumenti concreti per migliorare le decisioni e supportare le attività operative, organizzative e strategiche delle imprese turistiche. I temi saranno affrontati con un approccio pratico, attraverso contributi tecnici, esempi e casi d’uso, per garantire un reale trasferimento di competenze.
